Единая диспетчерская служба

Для приёма заявок на вывоз ТКО от всех потребителей ЯНАО в компании создана Единая диспетчерская служба (ЕДС). Режим работы ЕДС – с 8 до 19 часов ежедневно.

Юридические лица, управляющие компании, ТСЖ, а также любой гражданин могут оставить заявку на вывоз ТКО или КГО по номеру телефона 8 800 350 51 15. Заявка на вывоз будет исполнена не позднее одних суток с момента подачи.

Обращаем внимание, что вывоз ТКО из контейнерных площадок и мусорокамер многоквартирных жилых домов и индивидуальных жилых строений осуществляется региональным оператором по графику. Однако, в случае переполнения контейнера вне графика вывоза либо нарушения графика нужно обращаться в ЕДС, указав наименование населенного пункта, адрес контейнерной площадки, вид ТКО (бытовые либо крупногабаритные отходы), ФИО лица, подавшего заявку, мобильный телефон для обратной связи и проверки качества оказания услуги. При этом, подача заявки на вывоз ТКО не влечет дополнительной платы для граждан, УК и ТСЖ.

Юридические лица должны сообщить наименование организации, ИНН, наименование населенного пункта, адрес контейнерной площадки юр. лица, вид ТКО (бытовые либо крупногабаритные отходы), ФИО лица, подавшего заявку, мобильный телефон для обратной связи и проверки качества оказания услуги.

При этом, региональный оператор окажет услугу юридическому лицу вне зависимости от наличия на момент вывоза подписанного договора только при передаче водителю мусоровоза (самосвала при вывозе КГО) полностью заполненной, подписанной руководителем или уполномоченным лицом, с печатью организации Заявки на вывоз ТКО по форме регионального оператора.  

На основании данного документа юридическому лицу будет оформлена счет-фактура и выставлен счет на оплату по тарифу 892 рубля, без НДС.